Políticas

Contato / Sugestões

Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento, poderá faze-lo através do proprio site na área CONTATO ou então através do telefone: (31) 3393-3885 – de SEGUNDA a SEXTA de 08:00 às 17:00.
Caso  não seja possivel atender ou responder a demanda de imediata, a mesma ocorrerá no prazo máximo de 5 (cinco) dias.

Da Devolução / Troca

  • Como nossos  produtos são perecíveis, após a entrega ter sido efetuada, não aceitamos devolução, cancelamento  ou efetuamos qualquer tipo de troca. Portanto, no ato  do recebimento,  o cliente deverá verificar se os produtos  que estão sendo entregues conferem com o que foi adqurido, se existe algum defeito ou avaria, assim como qualquer outro problema que porventura possa existir.  No ato da entrega, o cliente deverá imediatamente exigir que a troca seja efetuada. Não aceitaremos reclamações posteriores.

Taxa de entrega

Para compras de R$ 1 a R$ 299,99 será cobrado uma taxa de entrega de R$ 15,00 para o perímetro da  Grande BH. Compras acima de R$ 300,00 estarão isentas da cobrança.

Da entrega

Nossas entregas são efetuadas de SEGUNDA a SEXTA de  08:00 às 18:00. E aos SÁBADOS de 08:00 às 16:00. Não efetuamos entrega aos domingos e feriados.

Da Identificação

Este site é de propriedade, mantido e operado por Lucbel Indústria Alimentícia Ltda, com endereço na Rua Bélgica, 50 – Eldorado – Contagem – MG inscrita no CNPJ –sob o número: 07.317.632/00001-22, com Inscrição Estadual nº 18.634.735100-52.